Passione Aforismi

Sam Walton

Aspettative elevate sono la chiave per ogni cosa.

Esiste solo un capo supremo: il cliente. Il cliente può licenziare tutti nell'azienda, dal presidente in giù, semplicemente spendendo i suoi soldi da un'altra parte.

I leader eccezionali escono dal loro ambito per aumentare l'autostima del loro personale. Se le persone credono in se stesse, è incredibile quello che possono realizzare.